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Coordenação de ±á¾±²õ³Ùó°ù¾±²¹ divulga ferramenta para agilizar atendimento remoto

 

Acadêmicos, docentes e servidores administrativos podem utilizar o site para solicitações.

O Curso de ±á¾±²õ³Ùó°ù¾±²¹ da Universidade Federal do Amapá (ÌìÃÀ´«Ã½) publicou Instrução NormativaÌýque dispõe sobre atendimento eletrônico/requerimento on-line e presencial por meio do endereço: /. A ferramenta permite o registro de demandas da comunidade acadêmica por ordem cronológica, sendo mais uma opção, além dos e-mails e telefones já disponibilizados.

Na CARTILHA, formatada pela coordenação, é possível acompanhar o passo a passo para envio da solicitação de serviços. O interessado pode optar, entre as solicitações, por agendar um teleatendimento, conferir o lançamento de notas, matrícula, Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC), e ainda contatar representante do Centro Acadêmico.Ìý

O usuário também pode classificar a necessidade de atendimento como baixa, média ou alta prioridade. No site ainda é possível acompanhar o andamento do pedido. Para isso, basta inserir um código de identificação do chamado, gerado assim que a solicitação de serviço for efetuada.

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Solicitações pelo
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